Use Zoom con Melora Connect

Antes de comenzar

Zoom es un complemento que el equipo de Melora activa para su organización. Si la tarjeta de Zoom en Melora dice "No habilitado", solicite a su contacto de Melora que lo active. También necesita una cuenta de Zoom y el permiso para administrar la configuración en Melora.

Agregar la aplicación: conectar Zoom

1. En Melora Connect, haga clic en Configuración en el menú y luego en la pestaña Integraciones.
2. En la tarjeta de Zoom, haga clic en "Conectar Zoom".
3. Inicie sesión en Zoom con la cuenta que alojará sus reuniones y permita todos los permisos que Melora solicita.
4. Regresará a Integraciones, y la tarjeta mostrará la cuenta de Zoom conectada.

Las reuniones se crean en esa cuenta de Zoom. Si la persona que la conectó deja la organización, vuelva a conectar con otra cuenta.

Crear una reunión para un evento

1. Abra el evento, o cree uno nuevo, y elija un formato virtual o híbrido en Planificación.
2. Marque "Crear una reunión de Zoom para este evento" en lugar de pegar un enlace.
3. Continúe o guarde. Melora crea la reunión en el horario del evento y muestra su enlace. Cada miembro que asistirá recibe su propio enlace de acceso en la página del evento.

Cuando cambia la hora o el nombre del evento y guarda, Melora actualiza la reunión de Zoom. Cuando cancela o elimina un evento próximo, Melora elimina su reunión de Zoom. Para usar otro enlace, desmarque la casilla, confirme y pegue su propio enlace. Si un cambio no pudo llegar a Zoom, el evento lo indica con un botón Reintentar, y su cambio en Melora siempre queda guardado.

Crear una reunión para un comité

1. Abra el comité y su pestaña Reuniones, y luego programe o edite una reunión.
2. Marque "Crear una reunión de Zoom" y guarde.

Ver quién se unió

Cuando termina un evento, Melora consulta a Zoom quién se unió y registra la asistencia de las personas que iban a participar, de modo que aparezcan con asistencia confirmada.

• Zoom solo identifica por nombre a las personas ajenas a su cuenta de Zoom si se registraron para la reunión, por eso Melora registra a cada miembro que asistirá y le da su propio enlace de acceso.
• El registro requiere un plan de pago de Zoom. En un plan gratuito la reunión no tiene registro, el evento lo indica y no se puede registrar asistencia desde Zoom.
• Quien abre el enlace compartido de la reunión completa primero el breve formulario de registro de Zoom. Se registra su asistencia cuando indica a Zoom el correo electrónico que usa en Melora.
• Las personas que no asistirán al evento nunca se registran como asistentes.
• Si conectó Zoom antes de que los miembros tuvieran sus propios enlaces, la tarjeta de Zoom le pedirá volver a conectar una sola vez.

Unirse antes del anfitrión

La cuenta de Zoom conectada es la anfitriona de todas las reuniones y, con frecuencia, no es la persona que la dirige. Por eso Melora permite que las personas se unan en cualquier momento antes del anfitrión, sin sala de espera. Si el administrador de su cuenta de Zoom bloqueó estas opciones, Zoom mantiene las suyas.

Eliminar la aplicación: desconectar Zoom

Puede desconectar Zoom en cualquiera de los dos lugares.

1. En Melora Connect, haga clic en Configuración en el menú y luego en la pestaña Integraciones.
2. En la tarjeta de Zoom, haga clic en "Desconectar" y confirme.

También puede eliminar la aplicación Melora Connect de su cuenta de Zoom, dentro de Zoom (App Marketplace de Zoom, Manage, Installed Apps). Melora desconecta Zoom de la misma forma. En ambos casos, Melora deja de crear y actualizar reuniones. Las reuniones ya creadas conservan sus enlaces y permanecen en Zoom.

Datos que utiliza Melora

Melora solo accede a las reuniones de Zoom que crea para su organización y a los registrados y participantes de esas reuniones. No lee sus otras reuniones, grabaciones ni chats. Al desconectar, Melora deja de tener acceso.

Soporte

¿Tiene preguntas sobre la integración con Zoom? Escriba a support@meloraconnect.com o use nuestra página de contacto.