CRM des membres
Une fiche par membre. Tout le reste en découle.
Le CRM des membres est au cœur de Melora Connect. Cotisations, événements, comités et e-mails s'appuient tous sur la même fiche membre : votre liste des membres et votre liste de diffusion cessent de raconter des histoires différentes.
Une source unique de vérité
- Liste des membres
- Annuaire public
- Importer des membres
- Exporter en CSV
Adhésion, cotisations, inscriptions aux événements et sièges en comité figurent sur une seule fiche. Quand un membre met à jour ses informations dans le portail, toute la plateforme voit le changement.
Des segments intelligents pour les nouveaux membres, les membres à risque et ceux qui n'ont pas renouvelé
Les membres ne partent plus sans prévenir. Les segments intelligents regroupent pour vous les nouveaux membres, les membres à risque et ceux qui n'ont pas renouvelé, pour que la relance commence avant qu'un renouvellement ne soit manqué.
- Nouveaux membres
- Membres à risque
- Membres non renouvelés
- Relances ciblées par e-mail
La santé de l'organisation en un coup d'œil
- Santé de l'organisation
- Export PDF
- Score d'engagement
Le tableau de bord d'administration réunit adhésions, finances et événements dans une seule vue d'ensemble, avec des actions rapides pour ajouter ou importer des membres et créer des événements. Les rapports au conseil d'administration partent de chiffres à jour, et non d'une journée de tableurs.
Fonctionne avec
La même fiche, encore plus de la plateforme.
Cotisations, facturation et paiements
Renouvellements et facturation groupée automatisés, avec paiement par carte et ACH via MeloraPay. Les membres peuvent payer automatiquement avec une carte enregistrée.
En savoir plusE-mails et campagnes
Envois segmentés avec des champs de fusion tirés de la fiche membre à jour.
En savoir plusEngagement
Comités, sondages, parrainages et campagnes de plaidoyer.
En savoir plusDécouvrez-le en pensant à vos propres données.
Une présentation guidée avec notre équipe, adaptée au fonctionnement actuel de votre organisation.
- Une présentation guidée avec notre équipe
- Adaptée au fonctionnement actuel de votre organisation
- Mise en place accompagnée dans toutes les formules